商品返却について

１．不良品または破損商品の場合

お受け取りになった商品が破損または不良品あるいは誤配送商品の場合は、商品受け取り後2週間以内に、商品ご返却メールにてご連絡ください。商品の返品または交換について、迅速に対応させていただきます。送料は当店負担とさせていただきます。

1)　商品返送の前に必ずメールまたは電話にてご連絡ください。
2)　商品交換の場合は、同一品とご交換させていただきます。ただし珊瑚商品や手作り品は場合は、完全に同等とは参りませんが、極力同じ品と交換するように努めますので、ご了承ください。
3)　商品到着後2週間経過した場合は、恐れ入りますが商品返品または交換は承りがたく、よろしくご了承のほどお願い申し上げます。

破損や不良品以外の場合でも返品を受け付けいたします。商品到着後二週間以内に商品ご返却メールにてご連絡ください。商品の返品について、迅速に対応させていただきます。